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Landraud Frères

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Garage automobile en Charente-Maritime : Nos engagements

Pourquoi choisir un carrossier adhérent au GNCR et au réseau FIVE STAR ?

Soyez un consommateur averti.

Cela vous permettra de faire valoir vos droits et défendre vos intérêts. Les solutions faciles et dictées ne sont pas toujours les meilleures.

Après un accident, 80 % des dommages à votre véhicule concernent essentiellement la tôlerie. Faites appel à un carrossier-réparateur, seul professionnel spécialiste de la carrosserie.

L'assurance d'un travail bien fait

Les mauvaises surprises, dans l'automobile comme dans les autres domaines, sont légions. Le choix d'un carrossier-réparateur GNCR est pour l'automobiliste l'assurance de prestations de qualité.

Le bon accueil

Accueillant, le carrossier-réparateur s'efforce d'être toujours accessible et libre pour ses clients.

Le contact et le dialogue font parties de sa vie quotidienne et tout automobiliste peut lui demander conseil. Dans tous les cas, le carrossier-réparateur sait écouter, suivre, assister et défendre son client face au monde complexe de l'assurance et de l'expertise.

Rodé à ces problèmes, il est toujours d'un conseil utile.

Il ne faut pas hésiter à le consulter avant d'envoyer son constat amiable à son assureur.

Le devis précis

Forts de leur expérience et confrontés quotidiennement aux intérêts souvent divergents de l'automobiliste, de l'expert et de l'assureur, les carrossiers-réparateurs se doivent d'être toujours précis dans leurs devis et leurs facturations.

Leur sens du juste prix de la main-d'oeuvre et des fournitures leur permet de privilégier la remise en état d'une pièce plutôt que son changement.

Pour inciter les automobilistes à prendre conscience de l'importance de la carrosserie et du soubassement de leur voiture, les carrossiers-réparateurs les invitent à faire un devis gratuit pour déceler les points de rouille, le ternissement ou les éraflures qui, en cas de revente, font baisser les prix des véhicules.

L'expertise juste

Le carrossier-réparateur joue un rôle d'une grande importance face à un expert. Son diagnostic est déterminant car il est toujours pris en compte lors d'une expertise.

Les carrossiers-réparateurs savent ainsi déceler immédiatement les conséquences d'un choc et peuvent évaluer avec précision l'ampleur des dommages que le véhicule a subi.

Le respect des délais

Après s'être chargé de prendre rendez-vous avec l'expert dans son entreprise, le carrossier-réparateur fait tout pour réparer et remettre en état le véhicule en l'immobilisant le moins longtemps possible.

La qualité des réparations

Spécialiste de la réparation-collision qui intervient après un choc pour redonner au véhicule accidenté ses qualités initiales de résistance, de sécurité, de forme et de couleur, le carrossier-réparateur s'engage : ainsi tous les travaux effectués et les pièces détachées d'origine ou de réemploi sont garantis par le carrossier-réparateur.

Pour suivre l'évolution technique des véhicules, les carrossiers-réparateurs se doivent en outre, de maintenir au meilleur niveau la qualification de leur personnel et l'actualisation de leur équipement technique.

Une réponse exclusive où tout est réglé par votre carrossier :

  • Contact avec l'assureur
  • Prise en charge du remboursement (cession de créance)
  • Défense des intérêts du client
  • Véhicule de remplacement à des conditions économiques
  • Réparation garantie : pièces et main-d'oeuvre
  • Réparations camping -car

Pour plus d'infos, demandez une documentation à votre carrossier-réparateur.

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